- Світ Насіння
- Оплата і доставка
Оплата і доставка
Оформити замовлення можна через інтернет на сайті mirsemyan.com.ua.
Після оформлення замовлення Вам на e-mail буде надіслано повідомлення про замовлення, а також інформація про прийняття замовлення з'явиться на сторінці «Мої замовлення».
Протягом 24 годин (але тільки в робочий час) за вказаним Вами під час реєстрації номером телефону передзвонить оператор для підтвердження замовлення. Якщо цього не сталося, перевірте статус замовлення на сторінці «Мої замовлення».
Якщо для замовлення встановлено статус «Оператор не зміг до Вас додзвониться», будь ласка, зателефонуйте до нас в офіс по одному з телефонних номерів зі сторінки «Контакти».
Терміни доставки залежать від обраного Вами перевізника (Дивіться нижче). Замовлення не оформляються без ПІБ, повної адреси, індексу та номера телефону, переконайтеся, що ці дані вірно вказані.
Доставка по Україні здійснюється за рахунок покупця, Ви можете простежити за ходом виконання Ваших замовлень на сторінці «Мої замовлення».
Підтвердження та зміна замовлень
Будь-яке оформлене в магазині замовлення необхідно підтвердити в телефонному режимі. Тому, якщо Ви припустилися помилки, оформляючи замовлення, не варто турбуватися. Оператор магазину зв'яжеться з Вами протягом 24 годин після оформлення замовлення (в робочий час). При підтвердженні замовлення в нього можна внести зміни, або об'єднати кілька непідтверджених замовлень в один.
Якщо у вказаний термін дзвінка не було, найімовірніше, оператору не вдалося до Вас додзвонитися. Повідомлення про це з'явиться на сторінці "Мої замовлення". В цьому випадку просимо Вас зателефонувати до нас в офіс самостійно.
Доставка. Умови та терміни
Відправлення замовлень проводиться в строк до 2 днів від дати підтвердження замовлення. Габаритні, а також важкі товари від 10 кг відправляються тільки за передоплатою (не менше вартості транспортування в дві сторони). Товари, які відправляються по 100% передоплаті: Горщики, Цибуля, Субстрати, Добрива від 10 кг.
Meest ПОШТА - український логістичний оператор.
- Терміни: 48 год - обласні центри, 96 год – інші н.п.
- Розвинута мережа відділень до 30 кг.
- Відстеження у додатку | Мапа відділень
- Доставка до обласних центрів — до 3 днів.
- Доставка по Україні (в т.ч. села) — до 6 днів.
- Оплата: Накладений платіж (1% від суми, мін. 5 грн).
- Тарифи: дивитись тут
- Для отримання потрібен паспорт.
- Відстеження на сайті НП
- Терміни доставки 1-3 дні.
- Накладений платіж: 1% від суми.
- Важливо: Зберігання на складі - 5 днів, далі автоматичне відкликання.
Шановні клієнти!
Якщо Ви передумали забирати замовлення, будь ласка, повідомте нам. Відмовитись від замовлення – Ваше право, це не вплине на подальше обслуговування. Просимо не ігнорувати дзвінки менеджерів.
Ціни та Оплата
Ціни вказані у гривнях. Якщо ціна на продукцію знизилася до виконання замовлення, буде зроблено перерахунок. У разі підвищення ціни, клієнт отримує замовлення за ціною на момент оформлення (тобто нижчою).
Оплата: Товар поставляється на умовах передоплати або післяплати. Поштові послуги з переказу платежу клієнт оплачує додатково.
Право на повернення
Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів Ви можете повернути або обміняти товар. Товар приймається назад за відсутності ознак носіння, наявності всіх ярликів та фабричного упакування.
⚠️ Не підлягають поверненню: натільна та постільна білизна, інструменти для манікюру, гребінці, косметичні вироби.
Адреса: 46012, м.Тернопіль, вул. Бригадна, 35 (Укрпошта) або Нова пошта №3 (ДП «Світ Семян»).
📍 Міста доставки
