ДОСТАВКА
САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА
г. Тернополь, ул. Петра Батьковского, 35.
Время работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00.
Доставку заказа можно осуществить с помощью следующих перевозчиков:
ДОСТАВКА почтовой службой «MEEST ПОЧТА»
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой уголок Украины и за границу!
Упрощенная и прозрачная система тарификации
Сроки доставки: 48 часов - в областные центры и 96 часов - другие населенные пункты)
Развитая сеть отделений Meest ПОЧТА до 30 кг.
Удобное мобильное приложение, система поиска отделений и многое другое
Доставка в почтовое отделение по Вашему адресу (работает по всей Украине).
Отслеживание посылок в мобильном приложении
Бесплатная доставка на посылки до 5 кг (в пределах срока акции от перевозчика)
Карта отделений
ДОСТАВКА почтовой службой «НОВАЯ ПОЧТА»
Оформленный Вами заказ можно получить в отделении Новой Почты в течении 1-3 рабочих дней с момента подтверждения. Стоимость доставки составляет от 40 грн. (согласно тарифам, указанным на сайте Новой Почты), в зависимости от веса и объёма посылки.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
- Доставку товара оплачивает покупатель не зависимо от суммы и веса заказа.
- Адресная доставка на дом курьером Новой Почты может быть оформлена только после полной оплаты заказа.ДОСТАВКА почтовой службой «УКРПОЧТА»
до дверей и на отделение
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
- Доставку товара оплачивает покупатель не зависимо от суммы и веса заказа.
- Заказы весом более 20 кг УкрПочтой НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ!!!
- Адресная доставка на дом курьером Укрпочты может быть оформлена только после полной оплаты заказа.
ДОСТАВКА почтовой службой «УКРПОЧТА»
Доставка в почтовое отделение по Вашему адресу (работает по всей Украине).
Отслеживание посылок
Сроки доставки:
доставка в областные центры Украины, до 3 дней;
доставка в пределах Украины (в т.ч. сельские населенные пункты), до 6 дней
доставка в пределах Украины (в т.ч. сельские населенные пункты), до 6 дней
(При заказе, просим учитывать удаленность от города отправления заказа)
Получение заказа:
Предварительно «Укрпочта» сообщит о поступлении посылки SMS-сообщением или сообщением на Viber, с указанием номера посылки и адресом отделения. Если сообщение не поступило в срок, обратитесь в почтовое отделение. Контакты отделений «Укрпочта» здесь: https://ukrposhta.ua/dovidka/indeksi/
В областных центрах по желанию можно заказать адресную доставку. Стоимость доставки оплачивается дополнительно.
Для получения посылки Вам необходимо иметь паспорт.
Оплата:
Стоимость транспортных услуг (стоимость отправки) оплачивает покупатель при получении на отделении.
Оплатить заказ можно при получении посылки (наложенным платежом). Подробнее читайте в разделе «Оплата». Стоимость перевода наложенного платежа составляет 1% от суммы перевода минимум 5 гривен (сбор «Укрпочты»).
Тарифы – смотреть здесь.
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
В связи с большим количеством заказов в период отгрузки лука-севка, СРОК ДОСТАВКИ МОЖЕТ УВЕЛИЧИТЬСЯ НА 1-3 ДНЯ!!! СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!
Наложенный платёж не осуществляется для товаров, что «ДЫШАТ» и Габаритные Упаковки.
Товар, что «ДЫШИТ» - это семенной картофель, лук севок, рассада и саженцы а также торфосмеси!
РАСЧЕТ - ПРИ ПОЛУЧЕНИИ (
Оплата проводится после осмотра заказа во время его получения по месту расположения службы доставки.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Службы доставки берут дополнительную оплату за перевод средств и комиссию, в соответствии с тарифами перевозчика.
- Новая Почта: 25 грн. + 2% от суммы заказа;
- УкрПошта: 4% от суммы заказа, но не менее 10 грн.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Оплаченные предварительно заказы будут отгружаться в первую очередь!
ВАЖНО!!!
Все информационные материалы, представленные на сайте, несут исключительно ознакомительный характер и не могут полной мерой передать достоверность информации о свойствах и характеристике товаров.
Компания продает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОРИГИНАЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ! Качество товаров соответствует всем требованиям нормативных актов и сертификатов.
Компания оставляет за собой право менять цены в соответствии к колебаниям курса валют.
ВОЗВРАТ ТОВАРА И ПЛАТЕЖЕЙ
Уважаемые клиенты, если Вам не подошел полученный Вами товар, Вы можете сделать его замену или вернуть в течении 14 дней с момента получения согласно с законом «О Защите прав потребителей». При возникновении любых спорных вопросов, обратитесь за помощью к нашим менеджерам по тел. +38 097 8 420 400 или напишите нам на электронную почту office@mirsemyan.com.ua
Условия подачи заявления на возврат:
- подача заявления не позже 14 дней со дня получения заказа;
- заявление можно подать на электронный адрес office@mirsemyan.com.ua, а также письменно на почту:
46012, г. Тернополь, ул. Петра Батьковского, 35, при этом подробно указав причину возврата;
- необходимо к заявлению прикрепить подтверждающее фото товара;
- необходимо прикрепить подтверждающие документы о покупки товара на сайте www.mirsemyan.com.ua (накладная и номер заказа);
Возврат товара возможен в таких случаях:
- товар не был в эксплуатации;
- не повреждена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- сохранены документы, что подтверждают покупку товара;
- товар не принадлежит к перечню товаров несоответствующего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года №172).
В случае возврата товаров расходы за транспортировку оплачивает покупатель. Деньги за товар возвращаются сразу после получения товара на склад.
