Как оформить заказ

Заказ оформляется на сайте mirsemyan.com.ua. После оформления на e-mail приходит уведомление. В течение 24 часов (в рабочее время) оператор перезванивает для подтверждения. Если звонка не было — проверьте статус на странице «Мои заказы».

Сроки доставки зависят от перевозчика. Заказы не оформляются без ФИО, полного адреса, индекса и номера телефона.

Подтверждение и изменение

Любой заказ необходимо подтвердить по телефону. Оператор свяжется с Вами в течение 24 часов. При подтверждении можно внести изменения или объединить несколько заказов в один.

Если звонка не было — возможно, оператору не удалось дозвониться. Уведомление об этом появится в «Мои заказы». Пожалуйста, позвоните нам самостоятельно.

Условия и сроки доставки

Отправка — в срок до 2 дней от даты подтверждения. Габаритные и тяжелые товары (от 10 кг) отправляются только по предоплате (не менее стоимости транспортировки в две стороны). 100% предоплата: Горшки, Лук, Субстраты, Удобрения от 10 кг.

Доставка по Украине — за счет покупателя.

Meest ПОШТА

• Сроки: 48 ч — областные центры, 96 ч — другие н.п.
• Развитая сеть отделений до 30 кг.
• Отслеживание | Карта отделений

Укрпошта

• Сроки: до 3 дней (областные центры), до 6 дней (другие н.п.)
• Оплата: наложенный платеж (1% от суммы, мин. 5 грн)
• Тарифы
• Для получения нужен паспорт.

Новая Почта

• Сроки: 1–3 дня
• Оплата: наложенный платеж (1% от суммы)
• Отслеживание на сайте
• Хранение — 5 дней, далее автоматический отзыв.

Способы оплаты

Цены

Цены указаны в гривнах. Если цена на товар снизилась до выполнения заказа — делается перерасчет. При повышении цены — Вы получаете товар по цене на момент оформления (более низкой).